Com a finalidade de capacitar os funcionários para garantir a excelência no atendimento aos seus segurados, o Instituto de Previdência de Juazeiro (IPJ) realizou durante esta semana um curso de atualização do sistema previdenciário. A capacitação iniciou na segunda-feira (10) e segue até esta sexta-feira (14).
A administração eficiente dos recursos financeiros, a modernização do processo de concessão de benefícios e a informatização do agendamento de perícia médica foram temas do curso ministrado pela assessora técnica Alaide Teixeira.
De acordo com o diretor executivo do IPJ, Marcos Jorge de Sá, a gestão Suzana Ramos segue investindo continuamente na qualificação do corpo de funcionários do IPJ. “O curso reforça nosso objetivo de facilitar a concessão das aposentadorias, de ofertar a possibilidade de simular a aposentadoria e benefícios, e com o setor previdenciário capacitado iremos aprimorar o fluxo e atender melhor os segurados”, destacou o diretor executivo, acrescentando que outras novidades estarão sendo colocadas em prática muito em breve, como: “disponibilização de um portal de onde os segurados podem acompanhar o seu processo desde a entrada até a finalização pelo WhatsApp, e também o acompanhamento da perícia médica para que o servidor possa ter o seu laudo diretamente no portal via celular”, pontuou.
O curso em andamento é uma das etapas prévias para que as novidades destacadas possam ser implantadas o mais rápido possível, uma vez que a gestão municipal tem como prioridade facilitar a comunicação do órgão com os seus segurados, agilizar o atendimento e também assegurar a saúde econômica do IPJ.
Fonte: www.juazeiro.ba.gov.br
O Instituto de Previdência de Juazeiro está entre os mais de 170 clientes da Agenda Assessoria.