CUIABÁ/MT – Capacitação Foco no Cliente

20 de agosto de 2020

Na última terça-feira, 18/agosto, a Agenda Assessoria, em parceria com a empresa Sem Mais Desculpas Treinamentos, promoveu mais um curso inspirador sobre o tema Foco no Cliente.

 

A capacitação, ministrada pelo palestrante Aly Baddauhy Jr, foi transmitida ao vivo via internet para os colaboradores da empresa.

 

O conceito de foco no cliente determina que uma empresa deve orientar todas suas energias para atender as necessidades dos seus clientes, de forma que os surpreenda positivamente, oferecer uma solução que supera suas expectativas, o que vai levar a sua fidelização, isto é, a continuidade do relacionamento com sua empresa.

 

Para isso, é fundamental conhecer o cliente de perto e fazer a gestão do relacionamento com ele de forma sistemática, de preferência com o auxílio da tecnologia.

 

Sobre a Sem Mais Desculpas Treinamentos:

 

A Sem Mais Desculpas Treinamentos é uma das maiores empresas de treinamento comportamental do Brasil, com 14 anos de mercado, oferece em seu portfólio diversos cursos visando o crescimento pessoal e profissional de seus alunos.

 

 

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